Veelgestelde vragen

1. Wat doet Pcheck?
2. Hoe kan ik contact opnemen met Pcheck?
3. Hoe kan ik mijn loonadministratie aan jullie uitbesteden?
4. Maakt het qua kosten uit in welke branche mijn bedrijf werkzaam is?  
5. Wat zijn de kosten per pakket?
6. Ik heb een pakket gekozen, wat nu?
7. Welke voorwaarden zijn er verbonden aan de diensten van Pcheck?
8. Wanneer kan ik gebruik maken van de telefonische helpdesk en de helpdesk per e-mail?
9. Een werknemer heeft opslag gekregen. Hoe geef ik dit aan jullie door?
10. Ik heb een nieuwe werknemer in dienst. Hoe geef ik dit aan jullie door?
11. Ik heb een zieke medewerker. Hoe geef ik dit aan jullie door?
12. Een aantal werknemers heeft overgewerkt in de afgelopen loonperiode. Hoe geef ik dat aan jullie door?
13. Ik krijg een buitenlandse werknemer in dienst? Wat kan Pcheck voor mij regelen?
14. Ik zie op de site dat ik ook een abonnement kan afnemen. Wat kan ik hiermee?
15. Wat kost zo'n abonnement?
16. Ik zie op de site een menupunt Tips en info. Welke informatie vind ik hier?
17. Versturen jullie ook een nieuwsbrief?
18. Ik heb een andere vraag. Bij wie kan ik terecht?

Antwoorden

Wat doet Pcheck?

Pcheck is gespecialiseerd in salarisadministratie. Wij hebben salarisadministrateurs in dienst die met hun opleidingssniveau en kennis op het gebied van wet- en regelgeving u een totaaloplossing voor het uitbesteden van uw salarisadministratie bieden.

Hoe kan ik contact opnemen met Pcheck?

U kunt ons op 3 manieren bereiken:
1. Via post: Pcheck, Postbus 302, 2220 AH  Katwijk ZH
2. Via e-mail: info@pcheck.nl
3. Via ons servicenummer: 071-4012947
4. Via ons faxnummer: 071-4076510

Hoe kan ik mijn loonadministratie aan jullie uitbesteden?

Onze salarisadministratiediensten bieden wij aan in de vorm van 3 pakketten: een Basic, Basic⁺ en Full servicepakket.
Met een Basic pakket worden de standaard administratiehandelingen van u overgenomen, vanzelfsprekend geldt dat u met een Full Service pakket vrijwel uw gehele administratie uit handen geeft.

Lees hier meer informatie over de drie pakketten:

• Basic
• Basic+
• Full service

Maakt het qua kosten uit in welke branche mijn bedrijf werkzaam is?

Nee, dat maakt niet uit. U betaalt onze diensten per werknemer per verloningsperiode, ongeacht in welke branche u werkzaam bent. De kosten per pakket verschillen echter.

Wat zijn de kosten per pakket?

De kosten per pakket variëren. U betaalt voor onze diensten per werknemer per verloningsperiode. Een verloningsperiode is de vaste periode waarna u uw personeel uitbetaald. Dit kan bijvoorbeeld een wekelijkse uitbetaling, een 4-wekelijkse uitbetaling of een maandelijkse uitbetaling zijn.

De kosten per medewerker zijn bij een Basic pakket lager dan de kosten van een Basic+ en een Full servicepakket. Dit komt omdat een Basic pakket minder handelingen dekt dan bijvoorbeeld een Basic+ pakket. Bekijk hier een overzicht van de kostenopbouw van alle pakketten.

Daarnaast zijn er eenmalige opstartkosten verbonden aan de pakketten. Deze zijn afhankelijk van uw huidige personeelsbestand.

Ik heb een pakket gekozen, wat nu?

U heeft uit onze drie pakketten dat pakket gekozen dat het best aansluit op uw wensen. U kunt dat via deze website aan ons doorgeven middels het aanvraagformulier. Dit formulier komt direct binnen op onze verkoopafdeling. Onze verkoopmedewerkers zullen zo spoedig mogelijk voor u een account aanmaken waarmee u kunt inloggen in 'mijn loonadministratie'. Daarnaast zal één van onze salarisadministrateurs contact met u opnemen over de overname van uw salarisadministratie. Dit is een soort intakegesprek, waarin u alle bijzonderheden en specificaties ten aanzien van uw loonadministratie aan ons doorgeeft. Na dit gesprek gaan wij direct voor u aan de slag met uw salarisadministratie en heeft u er geen omkijken meer naar!

Welke voorwaarden zijn er verbonden aan de diensten van Pcheck?

De voorwaarden die verbonden zijn aan onze diensten kunt u hier downloaden. (pdf)

Wanneer kan ik gebruik maken van de telefonische helpdesk en de helpdesk per e-mail?

U kunt gebruikmaken van onze helpdeskservice indien u een Basic+ of een Full servicepakket bij ons heeft afgesloten. Dan is deze service geheel gratis en kunt u ons al uw specifieke vragen stellen over uw loonadministratie.

Indien u een Basic pakket bij ons heeft dan kunt u dit formulier ook gebruiken, maar dan wordt de besteede tijd aan het beantwoorden van uw vragen aan u doorberekend. Voor deze werkzaamheden hanteren wij een uurtarief van € 83,- (ex. BTW).

Een werknemer heeft opslag gekregen. Hoe geef ik dit aan jullie door?

Als u inlogt in 'mijn loonadministratie' kunt u onder de categorie 'Mutaties' een mutatieformulier downloaden. U kunt dit invullen en via mail, fax of post naar ons toesturen.

Ik heb een nieuwe werknemer in dienst. Hoe geef ik dit aan jullie door?

Als u inlogt in 'mijn loonadministratie' kunt u onder de categorie 'Nieuwe medewerker aanmelden' een formulier downloaden waarin u dit aan ons op kunt geven. U kunt dit invullen en via mail, fax of post naar ons toesturen.

Ik heb een zieke medewerker. Hoe geef ik dit aan jullie door?

Als u inlogt in 'mijn loonadministratie' kunt u onder de categorie 'Ziek/Beter melden' een formulier downloaden waarin u dit aan ons op kunt geven. U kunt dit invullen en via mail, fax of post naar ons toesturen.

Een aantal werknemers heeft overgewerkt in de afgelopen loonperiode. Hoe geef ik dat aan jullie door?

Als u inlogt in 'mijn loonadministratie' kunt u onder de categorie 'Mutaties' een 'Opgave overwerk'-formulier downloaden. U kunt dit invullen en via mail, fax of post naar ons toesturen.

Ik krijg een buitenlandse werknemer in dienst? Wat kan Pcheck voor mij regelen?

Wij zorgen ervoor dat uw buitenlandse werknemers een werkvergunning in Nederland krijgen. Daarnaast melden wij uw werknemers aan voor de 30%-regeling. Kortom, wij regelen dat uw medewerker zijn werk in Nederland kan uitvoeren. U hoeft zelf niets meer te regelen.

Ik zie op de site een menupunt Tips en info. Welke informatie vind ik hier?

In dit gedeelte van de website informeren we u over de regelgeving omtrent een aantal veelvoorkomende onderwerpen die allen betrekking hebben op salarisadministratie.

Versturen jullie ook een nieuwsbrief?

Ja! Wij versturen regelnmatig een e-mailnieuwsbrief om u op de hoogte te houden van onze diensten en nieuws uit de branche. Deze nieuwsbrief is gratis. U kunt zich hier voor onze nieuwsbrief aanmelden.

Ik heb een andere vraag. Bij wie kan ik terecht?

U kunt dan contact opnemen met één van onze salrisadministrateurs via ons servicedesknummer: 071-4012947.
U kunt ook gebruik maken van het contactformulier op deze website.